телефон горячей линии 8-800-511-45-56
Официальный сайт: http://kyb.ru

вопрос-ответ

Сколько длится Программа лояльности?

Программа действует с момента запуска и до полной ее отмены по решению Организатора. Сроки Акций, которые проводятся в рамках Программы лояльности, определяются действующими Правилами Акции.

Категорийный менеджер – бренд-менеджер официального дистрибьютора продукции KYB, предрегистрированный на сайте Программы посредством персонального приглашения от Организатора.
Сейлз менеджер – менеджер по продажам официального дистрибьютора продукции KYB.
СТО/Магазин – сотрудник/руководитель магазина, авто-сервиса или другого торгового предприятия, закупающего продукцию KYB у официального дистрибьютора продукции KYB.

- Зарегистрируйся на сайте Программы самостоятельно или по приглашению от своих партнеров;
- Подтверди согласие с Правилами действующей Акции;
- Заведи сделку купли-продажи своим партнерам;
- Копи баллы за сделки;
- Обменяй баллы в Витрине подарков и участвуй в розыгрыше.

С Организатором Вы можете связаться через форму обратной связи либо по телефону горячей линии в РФ - 8 800 511 45 56.

В Личном кабинете вы можете регистрировать сделки в рамках Акций, отслеживать статус зарегистрированных сделок и количество накопленных баллов, видеть свои призы.
Для того чтобы войти в Личный кабинет – необходимо:
1 - Зарегистрироваться на сайте Программы.
2 - Получить пароль в sms-сообщении на номер мобильного телефона, указанного при регистрации.
3 - Войти в Личный кабинет, указав логин – ваш номер мобильного телефона, указанный при регистрации и пароль, который вы получили.
4 - Ознакомиться с Правилами действующей Акции и подтвердить свое согласие с ними.

Причины, по которым Вы не получили пароль могут быть следующие:
- Ваш партнер еще не подтвердил факт сотрудничества. Пароль приходит в sms сообщении только после подтверждения сотрудничества;
- Вы неверно ввели мобильный телефон при регистрации в акции;
- Другие причины;
Если у Вас остались вопросы, то Вам необходимо связаться с Организатором через форму обратной связи и сообщить о проблеме.

Участниками Акций могут быть дееспособные физические лица, достигшие 18-летнего возраста, за исключением работников и представителей организатора, аффилированных с ними лиц, членов семей таких работников и представителей. А равно работников и представителей любых других лиц, имеющих отношение к организации и/или проведению настоящего мероприятия, а также членов их семей.

Организатор Акций на территории РФ: ООО «База Групп», ИНН 7714444004/ КПП 771401001, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 47, строение 2, эт. 4, пом.II, ком. 63.
Оператор Акций/Налоговый агент на территории РФ, осуществляющий техническую поддержку, сбор Персональных данных Участников Акции: АО «Оригинал», ИНН/КПП 7724728510/772401001, г. Москва ул. Кантемировская д.53 корп.1
Организатор Акций/Налоговый агент на территории Республики Казахстан: ТОО «Tiger GL», г. Алматы, Медеуский район, ул. Кожабергенова, д. 31
Организатор Акций/Налоговый агент на территории Республики Беларусь: Частное рекламное унитарное предприятие «Свежие идеи», УНП 190791154, г. Минск, ул. Кульман, 11, офис 4, эт.2.

Какие призы я могу получить?

Перечень призов и их стоимость указаны в Личном кабинете в Правилах Участника акции.

Для получения Приза Участнику требуется предоставить свои персональные данные. Это необходимо для идентификации Участника и уплаты налога с Призов Налоговым агентом.

Участник Акции, накопивший достаточное количество баллов, может обменять их на приз в Витрине подарков. Для этого необходимо:
- зайти во вкладку Витрина подарков в личном кабинете
- выбрать доступный приз для заказа
- нажать кнопку «Получить»
В зависимости от вида приза определяются сроки доставки. Ознакомиться со сроками возможно в Правилах Участника Акции в Личном кабинете.

В течение проведения одной Акции формируются заявки на участие в розыгрыше согласно количеству накопленных баллов. Розыгрыш проводится в установленную Правилами Акции дату среди всех поданных заявок от каждой категории Участников Акции: Категорийный менеджер, Сейлз менеджер, Магазин/СТО. Участие в розыгрыше не подразумевает риска участника, при розыгрыше призов не применяются алгоритмы случайного выбора победителя.

Порядок вручения Призов, перечисленных/указанных в витрине подарков, варьируется в зависимости от вида выбранного приза:

- Вещественные призы доставляются посредством курьерской доставки на адрес, указанной при заказе Приза в течении 30-ти рабочих дней с даты получения заявки;

- Электронные подарочные сертификаты высылаются участнику на адрес электронной почты, указанной при регистрации в течении 20-ти рабочих дней с даты получения заявки;

- Денежные средства перечисляются Участнику на счет мобильного телефона, указанного при регистрации на сайте Акции в течение 15-ти рабочих дней с даты получения заявки;